Política de Cookies

Versão 1.0 · Última atualização: Junho de 2026

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais utilizamos, para que servem e como você pode gerenciá-los. Ela complementa nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso, que juntos formam o conjunto de documentos legais do Bento Finance.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você acessa uma aplicação ou site. Eles permitem que a aplicação reconheça seu dispositivo, lembre suas preferências e colete informações sobre como você utiliza o serviço.

Além dos cookies tradicionais, tecnologias similares também podem ser usadas, como:

  • Local Storage e Session Storage: armazenamento de dados diretamente no navegador, sem data de expiração definida pelo servidor;
  • Pixels de rastreamento: pequenas imagens invisíveis que registram quando uma página ou e-mail foi acessado;
  • SDKs de análise: bibliotecas integradas ao aplicativo móvel que coletam dados de uso e desempenho;
  • Identificadores de dispositivo: IDs únicos gerados pelo sistema operacional do dispositivo móvel (como IDFA no iOS e Android Advertising ID).

Ao longo desta política, o termo "cookies" abrange todas essas tecnologias, salvo quando indicado de forma específica.

2. Como o Bento Finance usa Cookies?

O Bento Finance utiliza cookies e tecnologias similares para:

  • Autenticação: manter sua sessão ativa e segura enquanto você utiliza a Plataforma;
  • Segurança: detectar atividades suspeitas, prevenir fraudes e proteger sua conta;
  • Preferências: lembrar suas configurações e personalizações dentro da Plataforma;
  • Desempenho: identificar erros, lentidões e problemas técnicos;
  • Análise de uso: entender como os usuários interagem com a Plataforma;
  • Personalização: adaptar os insights e recomendações da IA ao seu perfil.

O Bento Finance não utiliza cookies para veicular publicidade de terceiros nem compartilha dados de cookies com redes de anúncios.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estritamente Necessários

São indispensáveis para o funcionamento básico da Plataforma. Sem eles, funcionalidades essenciais como login, autenticação e segurança não operam corretamente.

Esses cookies não podem ser desativados, pois sua ausência compromete diretamente a segurança.

Exemplos de uso

  • Manutenção da sessão autenticada do usuário
  • Proteção contra ataques CSRF
  • Armazenamento do token 2FA
  • Controle de tentativas de login

3.2 Cookies de Desempenho e Diagnóstico

Coletam informações sobre como a Plataforma é utilizada — quais telas são mais acessadas, onde ocorrem erros e quanto tempo as operações levam.

Base legal: Legítimo interesse (Art. 7º, IX).

Exemplos de uso

  • Monitoramento de tempo de resposta
  • Registro de erros e falhas técnicas
  • Identificação de gargalos
  • Métricas de estabilidade

3.3 Cookies de Funcionalidade e Preferências

Permitem que a Plataforma lembre suas escolhas e personalizações para oferecer uma experiência mais conveniente.

Base legal: Consentimento (Art. 7º, I) — você pode desativar.

Exemplos de uso

  • Tema visual preferido
  • Idioma e moeda padrão
  • Preferências de notificação
  • Layout preferido de dashboards

3.4 Cookies Analíticos

Nos ajudam a entender o comportamento agregado dos usuários para tomar decisões de produto baseadas em dados.

Base legal: Consentimento (Art. 7º, I) — você pode desativar.

Exemplos de uso

  • Mapeamento de jornadas de uso
  • Análise de funcionalidades
  • Identificação de pontos de abandono
  • Testes A/B e métricas

4. Cookies de Terceiros

O Bento Finance utiliza serviços de terceiros que podem definir seus próprios cookies. Esses parceiros são selecionados com critério e estão contratualmente obrigados a tratar os dados de acordo com a LGPD e suas próprias políticas de privacidade.

ParceiroFinalidadeTipoPolítica
Firebase (Google)Análise de uso e diagnósticoAnalítico / DesempenhoLink
AsaasProcessamento de pagamentosNecessárioLink
CloudflareSegurança, CDN e proteçãoNecessárioLink

O Bento Finance não utiliza cookies de redes de publicidade ou redes sociais.

5. Tabela Completa de Cookies

A tabela abaixo lista todos os cookies utilizados diretamente pelo Bento Finance:

Nome do CookieTipoFinalidadeDuraçãoDesativável?
bf_sessionNecessárioManutenção da sessão autenticadaSessão❌ Não
bf_csrf_tokenNecessárioProteção contra ataques CSRFSessão❌ Não
bf_2fa_verifiedNecessárioVerificação do segundo fator (2FA)30 dias❌ Não
bf_security_idNecessárioIdentificação do dispositivo confiável90 dias❌ Não
bf_themeFuncionalidadeTema visual preferido (claro/escuro)1 ano✅ Sim
bf_currencyFuncionalidadeMoeda padrão selecionada1 ano✅ Sim
bf_langFuncionalidadeIdioma preferido da interface1 ano✅ Sim
bf_dashboard_viewFuncionalidadeLayout preferido do dashboard6 meses✅ Sim
bf_perf_metricsDesempenhoMétricas de tempo de respostaSessão✅ Sim
bf_error_logDesempenhoRegistro de erros técnicos7 dias✅ Sim
bf_analytics_idAnalíticoIdentificador anônimo de uso12 meses✅ Sim
bf_feature_flagsAnalíticoTestes A/B e novas funcionalidades30 dias✅ Sim

6. Seu Consentimento

6.1 Como coletamos seu consentimento

Na primeira vez que você acessa o Bento Finance, exibimos um banner de cookies com as seguintes opções:

  • Aceitar todos: consente com todos os tipos de cookies;
  • Apenas necessários: aceita somente os cookies indispensáveis;
  • Personalizar: permite escolher individualmente quais aceitar.

6.2 Registro do consentimento

Registramos sua escolha de forma segura para fins de auditoria e conformidade com a LGPD. O registro inclui data, categorias aceitas e a versão da política vigente.

6.3 Revogação do consentimento

Você pode revogar ou alterar seu consentimento a qualquer momento pelo Painel de Privacidade (Configurações → Privacidade → Gerenciar Cookies).

7. Como Gerenciar e Desativar Cookies

Você pode gerenciar os cookies diretamente no painel da Plataforma ou nas configurações do seu navegador:

NavegadorComo gerenciar cookies
Google ChromeConfigurações → Privacidade e segurança → Cookies
Mozilla FirefoxConfigurações → Privacidade e segurança → Cookies
SafariPreferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites
Microsoft EdgeConfigurações → Cookies e permissões de site

Atenção: a desativação de cookies necessários pelo navegador pode impedir o funcionamento correto do Bento Finance.

Optando por Não ser Rastreado (Do Not Track)

O Bento Finance respeita o sinal Do Not Track (DNT) do navegador, desativando automaticamente os analíticos e funcionais.

8. Retenção dos Dados de Cookies

Tipo de CookiePrazo de Retenção
NecessáriosPelo período da sessão ou conforme tabela
FuncionalidadeAté 1 ano ou até revogação
DesempenhoAté 90 dias em forma agregada
AnalíticosAté 12 meses em forma anonimizada

9. Alterações nesta Política

O Bento Finance pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Em caso de alterações relevantes:

  • Você será notificado por e-mail e/ou aviso com antecedência de 15 dias
  • O banner de cookies será reexibido para revisar preferências
  • A versão mais atual estará sempre disponível nesta página

10. Contato

Para dúvidas sobre o uso de cookies, entre em contato:

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